O Banco Central (BC) anunciou nesta sexta-feira (9) a ocorrência de um incidente de segurança envolvendo dados pessoais vinculados a chaves Pix sob responsabilidade da Cashway Tecnologia da Informação.

Segundo o comunicado oficial, o vazamento ocorreu devido a “falhas pontuais nos sistemas” da instituição.

De acordo com o BC, os dados expostos são exclusivamente de natureza cadastral e não incluem informações sensíveis, como senhas, movimentações financeiras ou saldos em contas.

Alerta do Banco Central contra vazamento de dados

A autarquia ressalta que os dados obtidos não permitem acesso às contas dos usuários nem possibilitam a movimentação de recursos.

“As pessoas afetadas serão notificadas exclusivamente por meio do aplicativo ou internet banking de sua instituição de relacionamento”, informa o Banco Central. 

Além disso, a instituição faz um alerta importante: “Nem o BC nem as instituições participantes usarão quaisquer outros meios de comunicação aos usuários afetados, tais como aplicativos de mensagens, chamadas telefônicas, SMS ou e-mail”.

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A autoridade monetária garantiu que já adotou as medidas necessárias para investigar detalhadamente o caso e aplicará as sanções previstas na regulação vigente contra a Cashway.

Embora a legislação não exija a divulgação pública deste tipo de incidente, considerado de “baixo impacto potencial para os usuários”, o BC optou por comunicar o evento como parte de seu compromisso com a transparência. A autarquia mantém uma página específica em seu site oficial para registrar incidentes de segurança dessa natureza.

Esta é mais uma ocorrência envolvendo vazamento de dados do sistema Pix, que já registrou casos semelhantes desde sua implementação. O Banco Central reforça que os clientes devem ficar atentos apenas às comunicações oficiais feitas através dos canais bancários formais.