Já imaginou receber uma mensagem no WhatsApp informando que, com a liquidação do Banco Master, o valor que você tem aplicado no seu CDB pode ficar “preso por meses” no Fundo Garantidor de Crédito (FGC)?

Esse é justamente o tipo de abordagem que muitas pessoas têm recebido nos últimos dias. 

Os golpistas não perderam tempo e passaram a explorar o clima de insegurança para enviar mensagens com promessas falsas e propostas que não existem.

E para que nossos leitores não fiquem vulneráveis a esse tipo de abordagem, preparamos um passo a passo para ajudar a identificar e evitar esses golpes.

Mas, antes de chegar ao passo a passo “antigolpe”, vale relembrar o que aconteceu com o Banco Master nos últimos dias…

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O que aconteceu com o Banco Master?

Na terça-feira (18), o Banco Central decretou a liquidação extrajudicial do Banco Master, decisão que interrompeu de forma imediata as operações da instituição e encerrou a possibilidade de ser vendida ao Grupo Fictor.

A medida é adotada quando há risco para clientes, para o sistema financeiro ou sinais de irregularidades graves.

Com a liquidação, todos os investidores com produtos cobertos — como os CDBs — passam a ter direito ao pagamento da garantia do FGC, que cobre até R$ 250 mil por CPF por instituição, respeitando o teto de R$ 1 milhão a cada 4 anos.

O FGC é uma instituição privada e sem fins lucrativos que integra o Sistema Financeiro Nacional. Ele existe para proteger quem investe ou deposita dinheiro nos bancos e para reforçar a segurança do próprio sistema financeiro.

Os pagamentos serão feitos de acordo com o regulamento do FGC e com base nas informações — como nomes, valores e dados dos investidores — enviadas pelo liquidante. 

Assim que esse levantamento for concluído e repassado ao FGC, o processo de pagamento começa para todos que têm direito à garantia.

Além disso, no FGC, o pagamento não ocorre imediatamente. O processo pode levar, em média, 30 dias úteis.

Ou seja: nada de desespero. A primeira orientação é manter a calma e acompanhar apenas as informações divulgadas pelos canais oficiais.

Agora, vamos ao que interessa para proteger o seu bolso dos golpistas…

Guia Antigolpe para se proteger do caos ‘Master’

Solicite garantia apenas pelo app oficial do FGC

Baixe o app do FGC na loja oficial do seu celular (iOS ou Android). 

Não confie em links recebidos por WhatsApp, SMS ou e-mail que dizem “ajudar no pagamento”, o FGC não entra em contato através desses canais.

Realize seu cadastro no app

Informe seus dados (nome, CPF, e-mail, telefone) dentro do app. 

Faça a identificação biométrica como indicado pelo FGC, não se preocupe, é para a sua própria segurança.

Cadastre sua conta bancária

Use uma conta sua, de sua titularidade, para receber os valores do FGC. 

Desconfie se alguém pedir para você cadastrar uma conta de terceiro.

Assine o termo digital no app

Quando o FGC liberar, assine eletronicamente o termo de sub-rogação dentro do app. 

Esse documento é necessário para que o pagamento seja realizado.

Aguarde o pagamento seguro

Segundo o FGC, após a assinatura, o valor é enviado para a conta cadastrada. 

Esse processo segue as regras regulares de pagamento do FGC, sem intermediários.

No app do FGC é possível acompanhar todo o processo do pedido de garantia.

Não pague intermediários

O FGC não autoriza ou credencia nenhum tipo de instituição ou empresa com o objetivo de intermediar qualquer tipo de negociação para recebimento do valor garantido pelo FGC. 

O FGC também não solicita o pagamento de qualquer taxa ou o depósito prévio de valores.

Se alguém pedir dinheiro para “liberar seu resgate”, corre que é golpe!

Use apenas canais oficiais para tirar dúvidas

Qualquer dúvida ou suspeita, entre em contato pelo e-mail credores do FGC: atendimento.credores@fgc.org.br

Evite responder mensagens de números desconhecidos ou de pessoas que se intitulam “intermediários”, “assessores” ou “consultores”.