“O Banco do Brasil tem 200 anos, e nunca se pensou, nem de longe, em ter uma mulher na presidência. E nós vamos provar que uma mulher pode ser melhor do que muitos homens que já dirigiram o banco”. Essas foram as palavras do presidente Luiz Inácio Lula da Silva ao anunciar, ainda em dezembro, que a presidência dos dois bancos públicos federais – Caixa Econômica Federal e Banco do Brasil – seria assumida por duas mulheres.

Um dia depois, o atual ministro da Fazenda, Fernando Haddad, confirmou o nome de Tarciana Medeiros para conduzir o Banco do Brasil. 

Funcionária de carreira da instituição há 22 anos, a executiva tem o desafio de manter os bons resultados da gestão anterior, conduzida por Fausto Ribeiro durante quase dois anos no governo Bolsonaro. 

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Quem é Tarciana Medeiros

Tarciana Paula Gomes Medeiros nasceu em Campina Grande. Ela iniciou a vida profissional como feirante e foi professora antes de entrar no Banco do Brasil.

Formada em Administração de Empresas e pós-graduada em Administração, Negócios e Marketing e em Liderança, Inovação e Gestão, ela ingressou no BB em março de 2000, assumindo uma função da agência de Posto da Mata (BA). 

Em 2002, assumiu seu primeiro cargo de gestão. Nos dez anos seguintes, atuou nas regiões Norte, Nordeste e Centro-Oeste em agências e superintendências do varejo.

Segundo o próprio banco, Tarciana teve atuação destacada em projetos de prospecção, gestão e automação de convênios para concessão de crédito. Além disso, desenvolveu estratégias para os mercados do agronegócio e para a expansão da atuação com correspondentes bancários.

Entre 2013 e 2018, a executiva passou pela Superintendência Comercial do BB Seguridade. Durante sua atuação no braço de seguros do grupo, Tarciana diz ter desenvolvido modelos estratégicos de indução de vendas, apoiados na coordenação e direcionamento do trabalho das equipes de consultores das empresas da Holding BB Seguros. Na época, a empresa conseguiu se consolidar como uma das maiores da América Latina no segmento.

Em 2018, ao deixar a liderança do BB Seguridade, Tarciana conduziu os processos de pós-venda a pessoas físicas na Diretoria de Empréstimos e Financiamentos do banco. Além disso, também implementou ações de assistência para prorrogação de operações de créditos durante a pandemia. 

De acordo com o banco, tudo isso contribuiu para elevar a satisfação dos clientes e reduzir as reclamações com procedência no Banco Central, que chegaram a atingir patamares históricos.

Até assumir a presidência da entidade, Tarciana atuou na Diretoria de Clientes PF e MPE, como gerente executiva de Ciclos de Relacionamento com Clientes. Na função, foi responsável pelo B-Commerce do Banco do Brasil.

Nome bem aceito

Segundo fontes consultadas pelo Broadcast, plataforma de informações em tempo real da Agência Estado, a avaliação é de que Tarciana possui a competência técnica necessária para assumir o cargo. No entanto, precisará ganhar experiência para conduzir um cargo estatutário.

Ao que tudo indica, isso não será um problema para a jovem presidente de 44 anos. Nesse sentido, uma fonte do Broadcast que preferiu não se identificar afirmou que, possivelmente, ela apanhe um pouco pela falta de experiência estatutária. “Mas o banco abraça quando o presidente é um dos nossos”, disse a fonte.

Paulo Caffarelli, ex-presidente do Banco do Brasil, também avalia positivamente o nome de Medeiros à frente da nova gestão. “Nas interações que tive com ela à época em que eu presidia o banco, pude constatar que se trata de uma profissional extremamente qualificada e competente, além de ser um excelente ser humano”, disse.

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